Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei mammaly wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei mammaly?
Innerhalb Deutschlands bieten wir einen kostenlosen Standardversand für Bestellungen ab einem Wert von 50 € an. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher stammen die Materialien der Kollektionen?
Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Wir beziehen unsere Stoffe ausschließlich von zertifizierten Partnern aus Europa, um höchste Qualität und faire Arbeitsbedingungen zu garantieren.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Mode oft körpernah geschnitten ist, empfehlen wir im Zweifelsfall die größere Nummer zu wählen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.